Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

En esta política, «IABI», «nosotros» o «la empresa» se refiere a IABI SRL. «Tú» o «el titular» se refiere a la persona que nos facilita sus datos.

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que tú escribes voluntariamente en nuestros formularios de cotización o contacto:

• Nombre y teléfono o WhatsApp (obligatorios para poder responderte)
• Empresa y ciudad o provincia (opcionales)
• Detalles de tu solicitud: productos, medidas, cantidades, tipo de negocio y cualquier texto que incluyas

No recogemos datos sensibles, ni datos financieros, ni documentos de identidad. Tampoco compramos listas de contactos ni obtenemos tus datos de terceros.

3. Cómo llegan tus datos hasta nosotros

Es importante que entiendas cómo funciona este sitio, porque no es lo habitual:

Los formularios de esta web no envían nada a un servidor nuestro. Cuando pulsas «Solicitar cotización» o «Enviar por WhatsApp», tu navegador abre WhatsApp en tu propio dispositivo con el mensaje ya redactado. Tú decides si lo envías o no. Hasta ese momento, tus datos no han salido de tu equipo.

Si decides enviarlo, el mensaje viaja por WhatsApp y queda sujeto también a las políticas de WhatsApp / Meta Platforms, sobre las que IABI SRL no tiene control. A partir de que recibimos el mensaje, aplican las condiciones de esta política.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud y preparar la cotización que pediste
• Consultarte dudas técnicas necesarias para cotizar (calibre, medida, cantidad)
• Dar seguimiento comercial a esa solicitud
• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando la solicitud se convierte en una venta

No usamos tus datos para publicidad masiva ni te inscribimos en listas de difusión sin que lo pidas.

5. Con qué base legal los tratamos

Con tu consentimiento, que otorgas al completar y enviar el formulario, conforme a la Ley 172-13. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la gestión de tu solicitud y la relación comercial que pueda derivarse. Si no llegamos a una operación, conservamos la cotización como referencia comercial salvo que nos pidas eliminarla. Cuando hay una venta, conservamos lo necesario para cumplir las obligaciones fiscales y contables aplicables en República Dominicana.

7. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Solo pueden tener acceso:

• WhatsApp / Meta Platforms, como canal por el que llega tu mensaje
• Nuestro personal, para atender tu solicitud
• Las autoridades competentes, cuando exista una obligación legal

8. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Rectificar los que estén incorrectos o incompletos
• Solicitar su eliminación
• Oponerte a que los usemos o retirar tu consentimiento

Para ejercerlos escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el teléfono desde el que nos contactaste y qué deseas. También puedes llamarnos al (809) 412-0201. Respondemos dentro de un plazo razonable y sin costo para ti.

9. Cookies y seguimiento

Este sitio no instala cookies. No utilizamos herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni almacenamiento en tu navegador para identificarte o seguir tu comportamiento.

Si en el futuro incorporamos alguna herramienta de medición, actualizaremos esta política y lo informaremos antes de activarla.

10. Contenido y enlaces de terceros

Algunas páginas incluyen contenido o enlaces externos, como el mapa de Google Maps en Contacto, nuestro perfil de Instagram y los enlaces a WhatsApp. Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, que no controlamos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que recibimos. Este sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS). Ningún sistema es infalible, pero no conservamos tus datos en formularios en línea ni bases de datos expuestas en esta web.

12. Menores de edad

Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No está destinado a menores de edad ni recogemos datos de ellos conscientemente.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizarla para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Última actualización: noviembre de 2026.